Política de Privacidad Web

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Información básica

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

AVATIA DIGITAL COWORKERS, S.L. (en adelante, «AVATIA») es la responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en la presente Política de Privacidad. AVATIA es una sociedad domiciliada en Carrer de la Tapineria, 10, 08002 Barcelona, y su número de NIF es ESB26941393.

En AVATIA estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte sobre tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»).

Te informamos de que AVATIA cuenta con un Delegado de Protección de Datos conforme al RGPD, a tu disposición para cualquier duda o consulta en relación con el tratamiento de tus datos, y al que podrás contactar a través de dpo@avatia.ai.

¿Qué información tratamos?

Los datos que nos aportas de manera directa

Recabamos información sobre ti cuando nos contactas mediante los canales habilitados para ello, como los formularios de contacto para trabajar con nosotros y para formar parte del equipo. Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, solicitaremos tu nombre y apellidos, correo electrónico, datos profesionales, número de teléfono y nombre de la empresa.

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de forma que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.

No podrás, a la hora de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en los canales, elegir expresiones injuriosas, coincidentes con marcas, nombres comerciales, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a AVATIA, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se produzcan. Asimismo, al hacer «click» en el botón «Acepto» (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

Solicitudes de demostración

Cuando solicitas una demostración, recibimos tu nombre completo, empresa, correo electrónico profesional y número de teléfono, junto con los comentarios que decidas facilitar. Los campos de contacto son obligatorios para gestionar tu solicitud; los comentarios son opcionales. También recibimos tu dirección IP, la fecha y hora del envío y referencias limitadas de la solicitud para prevenir usos indebidos e investigar problemas con los envíos. No incluyas información de pacientes, datos de salud ni otra información sensible en los comentarios.

Los datos obtenidos de manera indirecta

Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra Política de Cookies.

¿Cuál es el origen de los datos?

Tú facilitas tus datos de contacto y los comentarios que incluyas en el formulario de demostración. Obtenemos automáticamente la dirección IP asociada, la fecha y hora del envío y las referencias limitadas de la solicitud cuando lo envías.

En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a AVATIA con las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

¿Para qué finalidad y con qué base legitimadora tratamos los datos?

Solicitudes de demostración

Para las solicitudes profesionales de demostración realizadas en nombre de una organización, tratamos tus datos de contacto y tu mensaje sobre la base de nuestro interés legítimo en recibir y gestionar esa solicitud. Cuando solicites personalmente medidas previas a un contrato del que serías parte, la base será la adopción de esas medidas a petición tuya. Tratamos tu dirección IP, la fecha y hora del envío y las referencias limitadas de la solicitud sobre la base de nuestro interés legítimo en prevenir usos indebidos y proteger el formulario. Solicitar una demostración no te suscribe a un boletín ni autoriza comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud. Este formulario no realiza una puntuación automatizada de contactos comerciales.

AVATIA actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

Con base en la gestión de la relación contractual o precontractual

• Prestarte los servicios que nos hayas requerido y atender tus peticiones de información, así como facilitarte el ejercicio de tus derechos.
• Valorar los currículums recibidos y gestionar los procesos de selección.

Con base en el cumplimiento de obligaciones legales de AVATIA

• Permitir a los usuarios el ejercicio de sus derechos reconocidos en el RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad), así como en otras normativas nacionales o europeas de protección de datos.
• Cumplir con las obligaciones previstas en la normativa fiscal, contable y tributaria, así como en la legislación en materia de protección de los consumidores y usuarios, servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y cualquier otra normativa sectorial o general que resulte de aplicación a la actividad desarrollada por AVATIA.

Con base en el consentimiento explícito, libre e inequívoco

• En su caso, mantenerte informado acerca de productos y servicios propios o de terceros, enviados siempre a través de AVATIA por medios electrónicos.

Con base en la existencia de un interés legítimo por parte de AVATIA

• Mantenerte informado acerca de los productos y servicios de AVATIA, relacionados con aquellos previamente contratados y que puedan ser de tu interés.
• Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.
• Llevar a cabo revisiones internas y, en su caso, contactar con el cliente en el supuesto de que se detectaran o existieran fundadas sospechas en relación con un posible fraude o suplantación de identidad.

No obstante, si no deseas que se traten tus datos con estas finalidades, puedes oponerte en cualquier momento contactando con nosotros a través de hello@avatia.ai, tal y como se indica en el apartado de Ejercicio de Derechos de la presente Política de Privacidad.

¿A quién se comunican los datos?

Todas las cesiones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal:

• A las Administraciones públicas y Administración de justicia, y a los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.
• Empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática sobre la que se asientan los servicios que AVATIA presta, tales como proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de emailing, etc.

En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

Del mismo modo, AVATIA garantiza que, en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea u otros no considerados adecuados de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
• Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerte a la toma de decisiones automatizadas, incluida la realización de perfiles.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo.
• Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado a AVATIA.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

• Dirigiendo un correo electrónico a hello@avatia.ai a través del correo electrónico con el que te registraste en nuestros servicios e indicando el derecho que deseas ejercitar.
• Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección Carrer de la Tapineria, 10, 08002 Barcelona, indicando el derecho que deseas ejercitar.

Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Cuando ejercites tus derechos, y solo en el caso de que tengamos dudas sobre tu identidad, podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

Además, te informamos de que puedes apuntarte en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: el sistema de exclusión publicitaria gestionado por la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL); o en la Lista StopPublicidad de la Asociación Española para la Privacidad Digital en listastoppublicidad.com; en los que puedes inscribirte con el objeto de mostrar tu oposición a que se utilicen tus datos con el fin de remitirte comunicaciones comerciales.

Plazo de conservación de tus datos

Solicitudes de demostración

Conservamos la información enviada mediante el formulario de solicitud de demostración durante 90 días desde su recepción. Conservamos la dirección IP asociada durante 7 días por motivos de seguridad. Transcurridos esos plazos, los registros se excluyen del uso habitual y se inicia su eliminación, que normalmente finaliza en unos días. La información que deba conservarse para cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender una reclamación quedará restringida a esa finalidad y se mantendrá solo durante el plazo necesario.

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos.

Seguridad y confidencialidad

Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

Actualización de la Política de Privacidad

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra Política de Privacidad totalmente actualizada. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme sea posible en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo, te podemos comunicar los cambios por email).

Esta Política de Privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 21 de septiembre de 2026.